Etiqueta: atencion
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Renfe pone en servicio en la estación de Utrera un nuevo puesto de atención personalizada en remoto
Los usuarios podrán ser atendidos por escrito o de forma verbal a través de la máquina La estación de trenes de Utrera cuenta con una nueva máquina de atención remota al cliente y venta de billetes. Esta máquina, denominada sistema ARES (Atención Remota en Estaciones), complementa los canales de venta actuales (taquillas y máquinas autoventa)…
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El tiempo de espera para una intervención quirúrgica en el hospital de Utrera se dispara el 60% en un año
La demora ha pasado de 65 a 104 días de media, habiendo 57 pacientes con más de un año de espera, lo que supone el 7% del total La calidad de la asistencia sanitaria ha empeorado en el hospital de alta resolución de Utrera. Así se confirma, al menos, si se analiza el tiempo que…
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Utrera se suma a la campaña autonómica de prevención de la violencia sexual en la hostelería y locales de ocio nocturno
El servicio disponible de una línea de teléfono (900 200 999) gratuita y confidencial El Ayuntamiento de Utrera se ha sumado a la campaña de prevención de la violencia sexual en la hostelería y locales de ocio nocturno, que dirige el Instituto Andaluz de la Mujer (IAM) bajo el lema ‘Un teléfono para todas’. El…
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El alcalde asegura que el Ayuntamiento de Utrera «ha multiplicado la atención a los ciudadanos de manera exponencial»
Según ha indicado, en 2022 se contabilizaron más de 50.000 registros en el Consistorio y prevé que la cifra supere los 60.000 este año Son muchas las personas que de manera habitual contactan con el Ayuntamiento de Utrera para realizar cualquier tipo de gestión. Aunque las presenciales han sido históricamente las habituales, cada vez son…
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Utrera registra 700 atenciones en un año en materia de violencia de género
Cuando se habla de violencia de género puede caerse a veces en la tentación de pensar que es un asunto ajeno a la mayoría de los ciudadanos, algo de lo que se habla a nivel nacional con casos en lugares lejanos a los utreranos. Sin embargo, la realidad es más preocupante de lo que pueda…
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Juntos por Utrera señala las «dificultades» de los ciudadanos para ser atendidos por el Ayuntamiento
El grupo municipal de Juntos por Utrera (JxU) ha afirmado que el alcalde, José María Villalobos, «lleva casi dos años sin recibir» a los ciudadanos. Además, ha puesto de manifiesto que «nadie puede acceder al Ayuntamiento sin cita previa, ni siquiera para realizar una mínima consulta». En relación a este último asunto, dicho partido político…
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Los centros de salud recuperarán la atención presencial «total» desde el 1 de octubre
Aquellas personas que prefieran la atención telefónica, podrán seguir optando por esta opción Los centros de salud recuperarán el 1 de octubre el ritmo que tenían antes de la pandemia. Lo ha anunciado el presidente de la Junta de Andalucía, Juanma Moreno, quien ha comparecido este martes tras la reunión del comité de expertos. Según…
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El Ayuntamiento de Utrera recupera la atención presencial con cita previa a partir del 1 de octubre
La mejora de la situación sanitaria ha llevado al Ayuntamiento de Utrera a recuperar la atención presencial con cita previa. La evolución de la pandemia y el alto índice de población vacunada han llevado a adoptar esta decisión. El día 1 de octubre es la fecha marcada en el calendario por el Consistorio para dar…
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Los utreranos disponen de un nuevo servicio de atención a víctimas de delitos
Los utreranos tienen a su alcance, a partir de ahora, un nuevo punto del Servicio de Atención a Víctimas en Andalucía (SAVA). Lo ha puesto en marcha la consejería de Justicia de la Junta de Andalucía, estando ubicado en Dos Hermanas, donde se atiende al partido judicial nazareno y al de Utrera, así como a…
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El Ayuntamiento de Utrera atendió en junio a «más personas que nunca», alcanzando la cifra de 10.000 ciudadanos
Son muchas las gestiones que los ciudadanos tienen que hacer a diario con la administración. Tantas que, durante el mes de junio, el Ayuntamiento de Utrera atendió a «más personas que nunca». En concreto, a casi 10.000 personas, lo que supone un aumento del 30% con respecto al mismo período del año pasado. En total,…
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