Tras varios meses de incomodidades, la normalidad ha regresado a la estación de trenes de Utrera. Lo ha hecho con la reapertura de sus taquillas por parte de Renfe, con lo que se ha recuperado el servicio habitual de atención a los viajeros.
Finalizado el proceso administrativo correspondiente, la empresa Inseradecco Servicios Especiales se ha hecho cargo de este trabajo. Previo proceso de formación del personal, permanecen abiertas en su horario habitual de 6.30 a 22.00 horas, todos los días de la semana.
La taquilla de la estación de Utrera quedó fuera de servicio el pasado 1 de marzo. Desde esa fecha, tres de las cuatro personas que componían la plantilla de la dependencia pasaron a desempeñar otras funciones en la empresa por concurso de ascensos.
Renfe adoptó medidas para paliar lo antes posible el trastorno que pudiera ocasionar al cliente de Cercanías y Media Distancia en Utrera. A corto plazo, se destinó un agente en la estación para informar y ayudar en el uso de las máquinas autoventa a que los viajeros.
De forma paralela, también desde primeros de año, se trabajó en una solución que permitiera la apertura de las taquillas lo antes posible hasta disponer del personal interno para ello. De esta forma, el pasado 7 de junio se licitó el servicio de actividades auxiliares de la estación, con lo la citada empresa externa se está haciendo ya cargo de la atención de las taquillas.
Por la estación de Utrera pasan a diario una media superior a los 5.000 viajeros en día laborable que utilizan los 90 trenes, Cercanías y Media Distancia, que dan servicio a la localidad.
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