Hace casi 35 años abrió su primera tienda en la que vende productos de mercería y paquetería
Si echamos un vistazo a las calles de ciudades medias como es el caso de Utrera, uno de los fenómenos que más nos llamarán la atención de los últimos años es la progresiva desaparición del comercio minorista, cercano y especializado. El ritmo de vida actual, las nuevas costumbres y la aparición de internet lo está cambiando absolutamente todo, aunque afortunadamente aún hay valientes que se levantan cada día con otra filosofía completamente distinta y con la idea de abrir sus negocios de toda la vida.
‘La Bego’ es una auténtica referencia en el mundo del comercio utrerano, ya que desde hace aproximadamente 35 años vende en la ciudad todo tipo de productos de mercería y paquetería. Fue en torno al año 1990 cuando abrió su primer establecimiento en Utrera, que estaba en la zona de La Vereda, que bautizó como ‘Arcoiris’, pero del que la gente de Utrera nunca se aprendió el nombre, porque al final lo llamaban con el nombre de su carismática dueña,
Begoña Galea llegó a Utrera junto a su familia procedente de la localidad gaditana de San Fernando y tuvo la valentía de lanzarse a la aventura que suponía abrir un negocio desde la nada, siendo mujer en una sociedad dominada por hombres y en un lugar en el que no la conocían y a nadie conocía que pudiera echarle un cable. «Los comienzos fueron verdaderamente duros, tuve que pedir un préstamo al banco para poder llenar la tienda de productos y a los representantes de las marcas les tenía que pagar todo por adelantado», explica Bego, quien destaca cómo su marido Mariano siempre ha sido un importante apoyo en su trayectoria.
Esos duros inicios dieron poco a poco paso a tiempos más esperanzadores, el boca a boca funcionó y la tienda comenzó a llenarse de clientes, hasta el punto de que las colas en ‘La Bego’ se hicieron incluso famosas. Después de diez años en la tienda de La Vereda, que era un local de pequeñas dimensiones, Bego hizo la mudanza y se marchó a la ubicación de la avenida Juan XXIII en la que sigue en la actualidad.
A la hora de tratar de buscar las claves que han permitido que el negocio funcione y se haya convertido en un lugar muy conocido y frecuentado por los utreranos, nuestra protagonista lo tiene muy claro: «la filosofía con la que comencé a trabajar era la de ofrecer productos de calidad a precios asequibles, algo que solo se puede conseguir reduciendo los márgenes de ganancia al máximo, siempre hemos vendido productos de calidad a precios económicos». A todo ello hay que sumarle una atención muy cercana, marcada por la simpatía y los consejos de una auténtica profesional en la materia, un valor añadido que no se puede encontrar cuando compramos por internet o en una gran superficie.
Esta emprendedora muestra un claro amor por su profesión, algo que salta rápidamente a la vista, teniendo además una clara vocación de servicio. «Si llega un cliente que me pide un producto que no tenemos en la tienda, remuevo cielo y tierra para encontrarlo», explica Bego, quien sigue al pie del cañón en la tienda cada día, donde trabaja junto a su hijo Juanma y Chari, una empleada que lleva en la casa 24 años y que asegura que «ya es de la familia».
Los tiempos han ido cambiando y la sociedad ha evolucionado, siendo muy diferente a la que Bego conoció cuando abrió por primera vez la persiana en su pequeña tienda de La Vereda. Muchas de las marcas que existían en aquellos años han terminado cerrando, han surgido otras y la experiencia de compra de los clientes también es muy diferente. En este sentido, Bego aprovecha para hacer una defensa de todo lo que significa el comercio tradicional, que es un sector que en los últimos años está sufriendo mucho de manera inevitable: «hay que pensar en los comerciantes de la tierra, tenemos que apoyarnos entre todos y ayudarnos».
En cualquier caso, el paso del tiempo también trae cosas buenas y, cuando un negocio es capaz de resistir durante tantos años, es porque ha logrado dar con la fórmula del éxito. Por eso son diferentes generaciones de utreranos –al principio eran sobre todo mujeres las que iban a comprar, aunque ya en los últimos años se han animado más los hombres- las que han acudido a la tienda, lo que ha permitido que se haya formado una especie de pequeña gran familia.
«Amo la tienda, si volviera a nacer tengo completamente claro que volvería a hacer exactamente lo mismo», explica esta comerciante de raza que ha sido capaz de convertirse en una auténtica referencia para miles de utreranos que a lo largo de las últimas décadas han comprado y siguen comprando en su tienda.
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