Los utreranos podrán conseguir sus abonos gratuitos en la estación de RENFE o a través de internet
En el día de hoy han entrado en vigor los nuevos abonos para viajar gratis en los trenes de Cercanías y Media Distancia. Se trata de una medida, de la que se van a beneficiar miles de utreranos, que estará vigente por el momento hasta el próximo 31 de diciembre.
En este caso Renfe ha reforzado los sistemas y puntos de información para recordar a los usuarios que deben adquirir los abonos gratuitos para el tercer cuatrimestre, ya que los abonos actuales solo se podían utilizar hasta el pasado 31 de agosto. Hasta este momento se han expedido 240.000 nuevos abonos gratuitos (140.000 de Cercanías y 100.000 de Media Distancia) para los próximos cuatro meses.
En el caso de Utrera, todos los usuarios habituales de este medio de transporte, pueden renovar cómodamente su abono en la taquilla de la propia estación de tren. Los títulos gratuitos se pueden conseguir en cualquier momento durante su periodo de vigencia, y es necesario que el cliente esté previamente registrado
Renfe recuerda a los usuarios que para agilizar la tramitación y evitar esperas innecesarias, la adquisición de los abonos es posible a través de la app de Cercanías Renfe, y en el caso de los abonos de Media Distancia a través de la web y canales de venta habituales (estaciones, máquinas autoventa, etc.). Para ello, el cliente debe estar registrado previamente.
Para los servicios ferroviarios Avant se mantiene el descuento del 50% en los abonos. Este mismo descuento se aplica a otros trayectos de alta velocidad que han sido declarados Obligación de Servicio Público (OSP), que funcionan con las mismas condiciones que un Abono Avant.
La app de Cercanías permite la adquisición de los abonos recurrentes de Cercanías y Rodalies de forma rápida, sencilla y ágil, generando un código QR que se descarga en el teléfono móvil y que posteriormente podrá utilizarse en el control de acceso de las estaciones.
Para adquirir el abono, aunque es gratuito, es necesario depositar una fianza de 10 euros en el caso de Cercanías y Rodalies, y de 20 euros para cada servicio de Media Distancia convencional. El pago con tarjeta permitirá la devolución automática de la fianza, una vez se constate que se ha cumplido la condición de haber realizado 16 desplazamientos durante estos cuatro meses.
Para facilitar la comunicación con los clientes, Renfe ha puesto en funcionamiento una línea telefónica específica, 91 919 15 67, para informar de estos abonos gratuitos.
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