Añaden que «hasta el día de hoy se han registrado por whatsapp más de 8.400 incidencias que se han atendido»
El PSOE de Utrera denuncia que actualmente « no existe ningún servicio, canal de comunicación o aplicación específica a través de la cual los vecinos y vecinas de Utrera puedan trasladar al Ayuntamiento de Utrera las solicitudes, peticiones, quejas e incidencias o avisos ciudadanos». Por lo que, afirman que el «PP dificulta y cierra cauces de comunicación de los ciudadanos con el Ayuntamiento».
La situación, declaran, «viene derivada por la eliminación del ‘Servicio de Incidencias mediante WhatsApp Municipal’, una herramienta que permitía a los ciudadanos comunicar de forma rápida y eficaz los problemas en la ciudad». El «canal, que facilitaba la gestión de incidencias en áreas como medio ambiente, tráfico, parques, jardines y calles, fue desmantelado tras la llegada al poder de Francisco Jiménez (PP)».
«A pesar de que este servicio ya no está operativo, los utreranos y utreranas continúan utilizando el canal de whatsapp para reportar incidencias». Hasta la fecha, según los registros recibidos, se han registrado más de 8.400 incidencias desde junio de 2023, y cada mes se siguen reportando entre 300 y 400 nuevas incidencias que, lamentablemente, no están siendo atendidas.
Los socialistas exigen «una explicación clara a los vecinos y la reinstauración de un canal de comunicación directo y eficaz entre el Ayuntamiento y los utreranos».
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