Se debe acudir exclusivamente a las Administraciones de Lotería, y a la web oficial de Loterías y Apuestas del Estado
La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía advierte de que cada vez son más numerosos los casos de ciberestafas mediante trampas como el ‘phishing’, el ‘smishing’ y similares, o bien mediante webs aparentemente legales que venden décimos falsos, aprovechando que en las fechas cercanas se multiplica la compra de Lotería de Navidad.
Desde Consumo, se recuerda que la manera más segura de hacerse con décimos de la Lotería de Navidad es a través de los establecimientos autorizados, es decir, en las Administraciones de Loterías. Igualmente, si la compra se realiza por internet, la forma más segura de comprar décimos es a través de la web oficial de Loterías y Apuestas del Estado (https://www.loteriasyapuestas.es/).
También existen administraciones de loterías que disponen de páginas web. La persona consumidora debe asegurarse de que se trata de la web oficial de una administración de loterías.
De no comprar en los lugares autorizados, nos exponemos a estafas por décimos falsos, que a la vista son casi idénticos a los originales, y que carecen de logos, códigos, la leyenda ‘Fraccionamiento autorizado por Loterías y Apuestas del Estado’, o cualquier otro elemento de verificación. Siempre debemos desconfiar si en cualquier establecimiento nos venden un décimo a un precio inferior, así como en la adquisición de décimos en plena calle.
El ‘phishing’ (correo electrónico), ‘smishing’ (mensaje SMS) o el ‘vishing’ (llamadas telefónicas) son técnicas de ciberdelincuencia a través de las cuales se hacen pasar por alguna institución pública o entidad, como Loterías y Apuestas del Estado, para engañar a las personas y hacerse con sus datos personales y bancarios. Por ello, siempre se debe desconfiar de llamadas, correos electrónicos, SMS o mensajes en redes sociales que informen de que hemos sido premiados, incluso en sorteos en los que no hemos participado.
La técnica consiste en suplantar los logotipos y, en este caso, la web oficial de Loterías y Apuestas del Estado, para hacerse con datos sensibles. Debemos eliminar inmediatamente el correo o mensaje, sin pinchar en ningún enlace, y nunca proporcionar ningún dato personal o bancario.
El mejor modo de comprobar nuestro décimo es acudir directamente a la web de Loterías y Apuestas del Estado, en los medios de comunicación y en las propias Administraciones de Lotería.
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