Adif licita la prestación de servicios de orientación y ayuda en Sevilla Santa Justa y Málaga

Adif ha licitado la prestación de servicios auxiliares de orientación y ayuda en las estaciones de Sevilla Santa Justa y Málaga María Zambrano. Los trabajos cuentan con un presupuesto de 1.371.103,5 euros (IVA incluido) y se desarrollarán hasta el año 2020. Los servicios de orientación y ayuda incluyen, entre otras, las  tareas de facilitar la movilidad a usuarios con dificultades de desplazamiento, recepción, orientación y acompañamiento de visitantes, contacto, colaboración y coordinación con otros servicios (seguridad, información, atención al viajero, objetos perdidos, atención sanitaria, etc.), control de billetes en los accesos de las estaciones y demás recintos ferroviarios, notificar cualquier avería en las instalaciones y servicios, sobre todo en lo referido a los controles de acceso, organización de filas de espera en viales de taxis y taquillas, apertura y cierre ordinario de accesos a las instalaciones y presencia en lugares de tránsito de viajeros.
El contrato también incluye diversas labores en las oficinas de Adif, como la atención telefónica y la distribución de mercancías y correspondencia.