Que llegue tarde un tren de Cercanías de los que salen de Utrera o tienen a esta ciudad como destino, por desgracia es algo que no sorprende a nadie. Esta situación sigue sin solucionarse, por lo que muchos viajeros se ven afectados prácticamente a diario por dicha situación.
Esta problemática ha sido denunciada por usuarios, trabajadores,… e incluso ha llegado a ser objeto de debate en el pleno municipal utrerano. En todos los casos se ha reclamado que Renfe adopte medidas que permitan poner fin a un escenario que tristemente se ha normalizado. Casi todos los días se producen quejas de ciudadanos que ven cómo sus trenes no llegan a la hora que deben, que han de esperar en los andenes de las estaciones el convoy en el que poder realizar su viaje, o cómo aguardan pacientemente en los vehículos a alcanzar su lugar de destino.
Esta situación afecta a los casi 1,2 millones de viajeros que pasan anualmente por la estación de Utrera para desplazarse en alguno de los trenes de Cercanías. Así se desprende del balance realizado por la compañía, que ha registrado un 55% más de pasajeros en el último lustro. Esto sitúa a la utrerana como la estación con mayor volumen de usuarios de toda la provincia, tras las que se encuentran en la capital.
Sin embargo, esas importantes cifras no vienen acompañadas de una mejora del servicio, sino todo lo contrario. Con el paso de los años, especialmente en los últimos tiempos, es algo que ha ido empeorando, llegándose a registrar «hasta 25 incidencias y cancelaciones en un solo día». Así lo recogía la moción aprobada de forma unánime en el pleno municipal del Ayuntamiento de Utrera, donde se mostró la preocupación de la corporación porque «no se está prestando la atención que merecen los miles de viajeros» que utilizan el servicio.

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