La Asociación Española de Consumidores alerta de una nueva ciberestafa
A la Asociación Española de Consumidores ha llegado una nueva ciberestafa que afecta a los estudiantes universitarios y sus familias. Así, existe una suplantación de identidad de las universidades solicitando el pago de un recibo de matrícula pendiente.
En este sentido, estamos ante el envío masivo de e-mails fraudulentos con instrucciones de pago mediante un enlace a sitios web maliciosos. En todos estos engaños se juega con dos variables fundamentales. Por un lado, el miedo de no poder seguir realizando sus estudios y, en segundo lugar, la inmediatez. Es más, incluso en algunos correos se amenaza con los tribunales para exigir la deuda.
Desde la Asociación Española de Consumidores aconsejan no responder ni proporcionar ninguna información personal o bancaria en este tipo de correos electrónicos, mensajes sms o mensajes de whatsapp.
Además, recomiendan verificar la autenticidad del correo electrónico comprobando el remitente y los pagos realizados o pendientes. En este sentido, se puede verificar sin pinchar enlace alguno en la plataforma online que tenga con la Universidad o directamente llamando por teléfono.
Si se ha realizado transferencia recomiendan intentar anularla con la entidad financiera y realizar denuncia a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Además, la Asociación Española de Consumidores ofrece el correo electrónico consultas@consumoenpositivo.es para que envíen este tipo de alertas y avisar al resto de consumidores.
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